System lojalnościowy

Jako zaufani klienci poszczególnych firm otrzymujemy karty rabatowe, które uprawniają nas do uzyskania konkretnych zniżek podczas zakupu. Zazwyczaj taka zniżka może być wartościowa lub procentowa. Zniżka procentowa polega na obniżeniu ceny końcowej produktu o określony procent. Najczęściej zniżka procentowa oscyluje pomiędzy 5%, a 20%. Wydaje się to nie wiele lecz przy dużych zakupach można naprawdę wiele zaoszczędzić.
Zniżka wartościowa to obniżenie ceny o konkretną kwotę. Możemy np. kupić produkt o 100 czy 200 zł taniej. Karty rabatowe zazwyczaj uprawniają nas do jednej z nich, nie dają możliwości wyboru.
Która z nich zatem jest korzystniejsza dla klienta? Oczywiście uzależnione jest to od ceny produktu oraz jak często dokonujemy jego zakupu. Zniżki procentowe przyznawane są na stałe tzn. za każdym razem kiedy kupimy w firmie produkt uzyskamy procentowy upust. Natomiast rabat wartościowy przysługuje nam tylko raz. Po jego wykorzystaniu rabat tracimy. Jeśli ów rabat dotyczy produktu kupowanego raz na kila lat to jak najbardziej jest on opłacalny. Natomiast jeśli myślimy o produkcie nabywanym co tydzień czy też miesiąc, zdecydowanie bardziej opłacalne są rabaty procentowe.